Домой Отдых в Греции

Туры в Грецию от Coral Travel: не без претензий

1346

Туристический оператор Coral Travel работает на рынке России с 1995 года и входит в состав крупного международного холдинга OTI (вместе с компаниями Sunmar Tour и Blue Sky). На сегодняшний день Coral Travel предлагает туры в 27 стран, включая Грецию.

Фирменные офисы компании открыты в более 20 городах Российской Федерации, а туры продают более 16 тысяч турагентств. В основу своей деятельности оператор положил надежность и качество предлагаемого турпродукта, что подтверждают многочисленные премии и награды: награда «За многопрофильность и надежность в туроператорской деятельности» от г. Москвы (2004 г.), Национальная туристическая премия им. Юрия Сенкевича (2005 г.), «За вклад в экономическое развитие России» (2009 г.), «Лучший туроператор 2012 года» от Sabre Travel Network и другие.

Особенности отдыха с Coral Travel

Подобрать тур в Грецию можно непосредственно на сайте оператора по основным параметрам (страна, город, отель, тип отдыха, количество участников тура, продолжительность и т.д.) На сайте также можно найти всю необходимую информацию про курорты, предлагаемые экскурсии, условия страховки, особенности пребывания в стране и т.д. Отдельно можно скачать и памятку туристам в Греции: обширное рекомендационное письмо, в котором содержится вся информация об оформлении документов, трансфере, таможенным правилам аэропорта, правилам греческих отелей и т.д.

Coral Travel Greece

В стандартный турпакет Coral Travel включен страховой полис ООО «Страховая Компания «Согласие» с покрытием 30 тыс. у.е., без франшизы.

В спектре услуг Coral Travel есть несколько интересных предложений:

  1. Для туристов, которые мечтают об отпуске, но еще не собрали нужной суммы, Coral Travel совместно с Кредит Европа Банком предлагают оформить кредит в рассрочку. По условиям акции «Коралловый отдых» (туры в рассрочку) клиент может взять в долг от 10 до 500 тыс. рублей и оплатить его в течение полугода с 0% переплаты (первый взнос – 10%). По условиям акции «Большое путешествие» кредит на тур можно оформить и без предоплаты на срок 3, 6, 12 и 18 месяцев с годовой переплатой 13,5%. И еще одна акция «Незабываемое путешествие» предусматривает аналогичную покупку тура без первого взноса, однако с годовой переплатой в 18%. На сайте компании есть программа-калькулятор, с помощью которой можно высчитать ежемесячную оплату.
  2. При выборе тура, включенного в акцию «Отель дня», клиенты получают скидку 25%.
  3. По некоторым направлениям компания предлагает дополнительные бонусы: бесплатное проживание детей, бесплатные ночи, трансфер и даже свадебные церемонии. Об условиях действующих акций можно узнать на сайте Coral Travel.
  4. Еще один приятный бонус для клиентов Coral Travel – возможность приобрести подарочный сертификат на путешествие и порадовать близких оригинальным презентом.

Туры в Грецию от Coral Travel

Оператор предоставляет размещение в отелях Афин, Салоник, полуострова Халкидики, островов Корфу, Кос, Крит, Миконос, Родос и Санторини. Принимающей стороной от Coral Travel в Греции выступают компании Deltanet Travel и Le Grand Travel Bureau.

В Грецию с Coral Travel

В арсенале Coral Travel – хорошо проработанная экскурсионная программа в Салониках и на островах Крит, Родос, Кос, Корфу. Она предусматривает, в том числе, поездки в каменную долину Метеоры, древний македонский город Дион, круиз вокруг святой горы Афон, морскую рыбалку, поездки в местные аквапарки, знакомство с древним Кносским дворцом и Самарийским ущельем и много других предложений.

Плюсы и минусы отдыха в Греции с Coral Travel

Главный плюс путевок от Coral Travel – их меньшая стоимость по сравнению с предложениями других ведущих операторов туррынка, наличие многих бонусов и скидок.

К сожалению, клиенты Coral Travel часто сталкиваются с некоторыми неприятностями во время оформления поездки и самого отдыха: изменение цены тура непосредственно перед оплатой, смена отеля, иногда даже расселение группы клиентов по разным отелям, смена самолета (в таком случае вес багажа на человека также может измениться), изменение расписаний экскурсий и др. Зачастую финансовые убытки редко удается вернуть: никто не желает затевать судебные разбирательства за незначительные суммы, и оператор этим часто пользуется. Отношение сотрудников фирмы к клиентам, увы, также не всегда благожелательное, на отдыхе в случае возникновения проблем туристы часто вынуждены решать все сами.

С ребенком в Грецию в бассейне

В чем же причина возникновения таких неприятных ситуаций? Следует помнить, что оператор работает с огромным количеством туристов, особенно в высокий сезон. Соответственно, увеличивается количество всевозможных сбоев и ошибок. Но чаще всего проблемы возникают у тех туристов, которые отдыхают в самых загруженных направлениях: Турция, Таиланд, Египет. А вот гости Греции в этом плане на более выгодных условиях: русских туристов здесь не так уж и много, поэтому можно рассчитывать на более внимательное отношение со стороны работников оператора и принимающей стороны.

на пляже всей семьей

Многие клиенты Coral Travel предъявляют претензии к работе оператора, но много и таких, кто остался вполне доволен отдыхом в Греции, ведь сам по себе туристический сервис в этой стране на очень высоком уровне.