«Займитесь тем, что вам нравится, и вы не будете работать ни одного дня в своей жизни» — это известная фраза древнекитайского философа Конфуция, которую слышал каждый. Статистика показывает, что около четверти россиян работает на работе, которая им не нравится и не знает, как изменить ситуацию. Однако есть люди, которым посчастливилось зарабатывать на том, что они искренне любят. Одна из таких людей — Виктория Книгницкая, опытная путешественница и основатель проекта Victory Travel Community, рассказала нам свою историю.
С самого детства Виктория обожала путешествовать. Задания в школе на тему «Как я провела лето» были ее любимыми. Она подробно описывала каждую семейную поездку. Когда она стала старше, свои первые самостоятельно заработанные деньги Виктория также потратила на путешествие. И кстати, писательский навык ещё с детства пригодился для написания книги про эксклюзивные гастрономические путешествия с Книгницкой Викторией.
Создательница уникального travel-сообщества Книгницкая Виктория предпочитает посещать места, к которым обычно не доходит средний турист. Ей нравится погрузиться в атмосферу места, которое она посещает, посетить любимые места местных жителей и почувствовать его особую атмосферу. Если вы попробуете найти информацию о туристических достопримечательностях в интернете, вы, конечно же, найдете интересные места для посещения. Однако, чтобы по-настоящему понять дух места, в которое вы попали, необходимо изучить его более глубоко. Самым простым способом сделать это является нахождение местного гида, который полностью увлечен своим городом. Если вам удастся встретить такого человека, ваше путешествие обязательно оставит незабываемое впечатление.
Идея превратить путешествия в источник дохода пришла к Виктории естественным образом. Она начала делиться своими впечатлениями, историями и показывать интересные места в своем личном блоге. Близкие люди обратились к ней за советами, и она с удовольствием делилась своими рекомендациями. Позже, друзья друзей стали обращаться к ней, и она начала организовывать для них туры, заботясь обо всем — от билетов и проживания до рекомендаций о ресторанах для завтрака. Ее репутация распространялась благодаря «сарафанному радио», и к ней стали обращаться совершенно незнакомые люди. Постепенно, с увеличением потока клиентов, Виктория наладила бизнес-процессы таким образом, чтобы выполнять свою работу качественно и в комфортном режиме.
Получение дохода сразу после организации первого тура вызвало у Виктории смешанные чувства. Она ощутила восторг и некоторое смятение. Процесс организации путешествия приносил ей огромное удовольствие, и она стремилась поделиться своими собственными ощущениями, посетив место, которое оказалось особенным и значимым. Осознание того, что ее любимое занятие может стать источником дохода, было приятным открытием для нее.
История Виктории является вдохновляющей, но она также осознает, что в жизни существуют трудности, и важно научиться справляться с ними, чтобы продолжать свой путь. Для Виктории ключевым элементом успеха на рынке туристических услуг является ее искренний интерес к тому, чтобы клиенты оставались максимально удовлетворенными продуктом. Она уделяет большое внимание каждому клиенту, изучая их предпочтения и стараясь полностью понять их потребности. Однако, когда она столкнулась с недовольством одной пары, это стало для нее настоящей катастрофой. Она была глубоко расстроена и начала сомневаться, стоит ли продолжать заниматься организацией туров. Однако со временем она осознала, что несмотря на все ее старания, всегда найдутся люди, которым что-то не понравится. В этот момент она начала перечитывать положительные отзывы и благодарности от своих других клиентов, что помогло ей преодолеть разочарование. С тех пор создательница уникального travel-сообщества Виктория Книгницкая относится к таким ситуациям с более спокойной позицией, однако по-прежнему прилагает максимум усилий для обеспечения качества своих услуг.
